プライバシーポリシー｜地域密着のエコキュート交換専門店ならよか給湯

プライバシーポリシー

鹿児島市地域密着のエコキュート交換専門店よか給湯（以下、「弊店」といいます。）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

弊店は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

お客さまからお預かりした個人情報は、弊店からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

弊店は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

弊店は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

弊店は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

弊店の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

株式会社南日本ハウス

伊敷店
〒890-0005　鹿児島県鹿児島市下伊敷1丁目46-16
TEL：0120-240-088

谷山店
〒891-0113　鹿児島県鹿児島市東谷山1丁目59-2
TEL：0120-240-088

ご依頼から完工まで流れ

ヒアリングと現場調査

お客様のご都合の良い日時に伺い、エコキュートの状態を確認します。
交換・修理が必要な場合、無料見積をいたします。

ご家族に合ったエコキュートの選定

お客様のご家族の構成や、お湯の使用頻度など現在のご状況や今後のご状況を踏まえて、お客様に適切なエコキュートの選定を行います。

補助金の説明とお見積書の提出

国から出ている補助金のご説明と、エコキュートの施工金額など丁寧にお見積り書を作成し、ご提出させていただきます。

工事日程の打ち合わせ

お客様のご要望の日をお伺いさせていただき、ご調整をさせて頂きます。スピード対応で即日でのご対応も可能です。
一部製品の取り寄せが必要な場合は、製品の取り寄せ手配にお時間を頂く場合がございます。

設置工事の実施

交換工事を行います。所要時間は3～5時間くらいが目安となります。
製品本体もですが、配管等のチェックも行って工事が完了です。

試運転と取り扱い説明

設置が完了致しましたら、問題なく使う事ができるか試運転を致します。
また、リモコン操作などの取り扱いの説明もさせて頂き、全て完了となります。